Finalmente com ADSL em casa

Depois de no passado dia 21 de Janeiro ter experimentado sem sucesso outro ISP em Portugal, volto a ter um servi?o ADSL em casa.
O Clix foi honesto em reconhecer que a velocidade que oferecia n?o era a suficiente, agrade?o-lhes o profissionalismo.
Mas o problema centrou-se essencialmente em conseguir reactivar um servi?o que j? tinha estado activo.

Desta aventura ficam v?rios pontos a recordar para uma pr?xima vez que pensar em alterar o servi?o de Internet em Portugal.
De tudo o que aconteceu o que mais me chateou foi o p?ssimo servi?o do atendimento telef?nico que o grupo PT.com e o SAPO prestam.
Em mais de uma d?zia de telefonemas pagos que fiz nestas ?ltimas semanas as respostas foram sempre imprevis?veis e muitas vezes n?o resolveram as minhas quest?es.

Agora ? tempo de colocar a leitura em dia, pensar como ? que vou responder a uns quantos e-mails e tratar de actualizar uma quantidade de coisas.

Ainda sem ADSL em casa – parte III

Dois telefonemas na Sexta-feira para o Suporte telef?nico do SAPO ASDL com duas respostas antag?nicas.
N?o ? de admirar, infelizmente.
Telefonei para activar o servi?o ADSL, como primeira resposta tive que tinha de comprar um novo kit ADSL do Sapo para aceder ? Internet. Expliquei que possuia j? um kit, mas o rapaz voltava a teimar na mesma resposta.
Acabei por lhe desejar boa tarde e desliguei, insatisfeito com a solu??o. Pois acreditava que poderia existir uma outra alternativa sem a necessidade de pagar mais ?25.

Passados alguns minutos voltei a ligar e desta vez falei com uma rapariga que me informou que em virtude do meu pedido de cancelamento do servi?o em Janeiro n?o havia maneira de reactivar o meu antigo username.
Fant?stico, simples e barato, activou o servi?o ADSL e disse-me que me iria enviar um envelope sigilo com um novo username para eu poder utilizar o servi?o.
Conclus?o, a roleta russa no atendimento telef?nico continua. Agora ? aguardar pelo envelope.

Ainda sem ADSL em casa – parte II

Os meus agradecimentos aos dois t?cnicos da Visabeira que se deslocaram aqui a casa. A visita estava prevista para uma outra hora, mas os mesmos aceitaram em faze-la esta manh?.
Infelizmente nem tudo ? assim t?o f?cil em Portugal.

Este post ainda est? a ser escrito atrav?s da liga??o Optimus do telem?vel.

Resta-me aguardar por mais 24h/48h para que a linha fique activa na central e ai pedir pelo servi?o ADSL, sendo que terei de aguardar novamente pelo envelope com um novo username e respectiva password.
E fazer duplas figas para que fique como o desejado.

Como ? poss?vel que apenas exista um espa?o de atendimento f?sico no F?rum Picoas para o servi?o SAPO ADSL? Que outras empresas possuem esta particularidade em Portugal?

LIP – uma tarde bem passada com linux

LiP

O Tiago Rodrigues fez muito bem em me ter recordado via twitter que hoje se realizava uma LIP no polo da UALG das Gambelas, com organiza??o do NEI.
Depois de almo?o fui at? ?s Gambelas para passar uma excelente tarde.
Sobre o evento, acho que cumpriu a sua miss?o.

ubuntu Vi umas quantas instala??es de Ubuntu a serem realizadas em m?quinas que tinham MS Windows anteriormente e pessoas interessadas em saber como se faziam determinadas coisas em Linux.
Acho que com o tempo, o Linux deixa de ser o bicho estranho e feio que muita gente julga que ?.

Reencontrei umas quantas pessoas ( Rodrigo, quando ? que fazemos umas cantennas? ) e acabei por conhecer gente nova interessante, de entre as quais o Rui Seabra, que me disse bastante contente que vai receber um OLPC dentro de dias.